Das Durach IT Customer Alert System
Das Durach IT CAS ermöglicht die Zustellung von Mail Benachrichtigungen von IT Geräten, ohne dass hierfür SMTP Daten des des Produktivsystems notwendig sind.
Einfach
Die Integration von CAS ist fast ein Selbstläufer. Eintragen, testen, fertig!
Sicher
Durch die stetige Trennung vom Produktivsystem kann die maximal mögliche Sicherheit hinsichtlich Account Missbrauch gewährleistet werden.
Durch das CAS erhalten Sie Meldungen von Geräten udn Services, welche Sie über die Durach IT bezogen haben. Somit sind Sie über dessen Status jederzeit informiert.
CAS ist für Geräte und Services welche Sie über die Durach IT erworben haben aktuell kostenfrei. Gerne können Sie eine Integration in Bestandsgeräte anfragen.
Sie können die Absenderadresse des CAS nicht ändern. Dies hat technische Hintergründe.
Um die E-Mail Adresse an welche Sie die CAS Meldungen erhalten anzupassen, eröffnen Sie bitte ein Ticket im Servicedesk.
Grundsätzlichen können die Meldungen von CAS deaktiviert werden. Dies wird jedoch nicht empfohlen, da durch Deaktivierung des CAS wichtige Statusinformationen nicht mehr bei Ihnen ankommen.